Support

So erreichst du unser Team.

Discord Support

Der schnellste Weg ist ein Support-Ticket im Discord. Beschreibe dein Anliegen in einer Nachricht: Was ist passiert, wann, wer war beteiligt, welche ID hattest du.

Ingame Support

Ingame erreichst du das Team über den Support-Befehl im Chat. Ein Supporter meldet sich, sobald jemand frei ist — bleib in der Situation und spiele nicht einfach weiter, wenn du auf eine Antwort wartest.

Report

Regelverstöße meldest du über den Report-Befehl oder ein Ticket. Beweise helfen enorm: Clips, Screenshots, Uhrzeit. Ohne Nachweis lässt sich ein Vorfall selten rekonstruieren.

Beschreibe dein Problem so genau wie möglich und füge nach Möglichkeit Screenshots oder Clips bei. Das verkürzt die Bearbeitung deutlich.

Direkt zum Team

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